搬家中遗失心爱唱片难维权

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搬家中遗失心爱唱片难维权

  搬到新房子是一件快乐的事情,但是如果你在搬家过程中失去了你喜欢的东西,这将成为一件烦恼的事情,当你知道因为你没有和搬家公司签订合同,搬家公司不会失去你。当一切都在掌控之中时,这就成了一件麻烦事。

  9日,长春市民杜打电话来说,她在高新区买了一套新房子。为了搬家,她联系了一家搬家公司。没想到,在搬家的过程中,她收集了多年的一大箱记录被拿走了。迷路了。

  通过采访,记者发现,在移动行业,不签合同、不开发票、不列清单已经成为一条“潜规则”,所以出了问题,消费者经常哑巴吃黄连,说不出话来。

  无项目列表

  杜女士告诉记者,她之前一直在租房子,因为租房合同到期了。为了尽快搬家,她赶紧在网上找到了一家搬家公司,并打算搬进新房子。

  “我打电话问搬家公司会如何收费。他们只是跟我谈了价格。我把我家的情况告诉了他们,事情就这样定了。”杜女士说,搬家公司在电话里只问了她现在和新的住址。我问了几层楼,如果有电梯的话,我以350元一辆封闭式货车的价格找到了她。

  杜女士说,她订购了两辆车,找到了一个朋友帮忙。搬家期间,共有6名搬运工帮她搬家。因为新居有一部电梯,三个搬运工在楼下搬运东西,三个搬运工在楼上收拾东西。"搬家后,搬家公司向我收了两辆车,总共700元."杜女士说,当她检查东西的时候,她发现她妈妈留下的黑匣子不见了。里面大约有30个。多条记录。

  "它一定是在移动过程中丢失的。"杜女士说。

  11点,记者通过电话采访了搬家公司。该公司员工表示:“我们知道杜女士的事情,但我们没有拿她的记录。搬家公司已经成立好几年了,还没有发生过这样的事情。我们失去了它。”该工作人员悲伤地说,目前杜女士没有证据表明丢失的盒子在移动的物品中。

  杜女士说盒子丢了。搬家公司的员工说他们没有丢失,但是没有人能拿出证据。双方甚至没有合同和清单。

  钢琴沙发被划伤了

  记者从12345市长公用电话办公室了解到,长春市民在搬迁过程中物品的损坏和丢失需要赔偿,在随后的维权过程中,仍然存在很多难以证明证据的尴尬情况。

  像杜女士一样,还有长春市民张先生。在搬家过程中,钢琴被搬家公司损坏了,留下了大约10厘米的痕迹。在维权过程中,由于没有合同,所以只收到了30元的赔偿,而市民赵女士的皮沙发在搬家过程中被损坏。因为她没有和搬家公司签订合同,所以她根本没有得到报酬。

  “如果你签了合同,有详细的物品清单,损坏或丢失的东西,根据合同,赔偿,就不会有这样的问题。”张先生说。

  记者调查:

  大多数搬家公司不签合同

  下午,记者采访了长春市的几家搬家公司,发现搬家公司不签合同也不开发票已经成为行业的“潜规则”

  "没有人在搬家时签合同."五年搬家公司经理刘在一次采访中告诉记者,搬家公司只关注搬家的报酬和用户从一层搬到另一层的地点。

  当记者问他是否必须先签署责任合同时,他得到的回答都是否定的。消费者的注意力只集中在此举将花费多少钱。没有人在考虑合同和清单。大多数搬家公司认为签合同很麻烦,顾客们渐渐忘记了合同,也没有提及。因此,目前移动行业已经成为一个简单的物理支出。搬家公司会派人去捐款,而雇主只需要付钱。搬完东西,收了费,就算清楚了,不管有什么问题,也没人能否认。

  因此,近年来,关于物品丢失和损坏的争议在移动行业已经变得司空见惯。提供证据的困难常常困扰着许多辩护者。

  律师的意见:

  你可以带自己的合同来保护自己的权利

  对此,记者采访了关东律师事务所律师马群英,马告诉记者:“搬家必须签合同。”

  马律师表示,在搬家合同中,应该包括物品清单、物品价格、赔偿标准等细节,而且这样的合同应该在搬家前签订。

  “如果搬家公司说它不能提供合同,公民也可以自己建立合同,以保护他们以后的权利。任何人都可以使合同生效。”马律师表示,网上有很多合同样本,消费者可以下载并打印出来,只要搬家公司同意,签字就会生效。

  回到杜女士的案子,马律师说,现在杜女士手里的证据更难保护权利,但如果你能在移动的时候拿到监控录像,你也可以用它作为证据。

  16点钟,搬家公司的工作人员和杜女士也表示,他们想在搬家的时候拿到小区的监控录像,而当时监控录像被拿出来的事实会让真相大白。

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