网上约搬家需多条件仔细对比

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所属分类:搬家知识
摘要

“双12”刚刚结束,越来越多的商户和消费者都开始九州财经网尝到了O2O(线上线下)的甜头儿,不过,记者走访本市市场时发现,并不是所有的O2O服务都能体现出互联网时代方便、实惠的特点,消费者选择时要仔细对比。  

网上约搬家需多条件仔细对比

越来越多的商家和消费者开始尝到O2O(在线和离线)的甜头。然而,当记者走访这座城市的市场时,他们发现并非所有的O2O服务都能体现出互联网时代的便捷性和可负担性的特点,所以消费者在选择时应该仔细比较。 随着O2O服务的普及,在线预订和线下消费模式已经被越来越多的商家所采用。例如,在手机上预约清洁,根据在线评估独立选择清洁人员,并在清洁人员提供服务后提交评估。整个过程方便快捷,网上支付也避免了许多传统保洁人员编造理由涨价的情况。然而,并不是所有的在线预订服务都能达到同样的效果。 不久前,住在东丽区的高(音)女士试图通过手机应用预约搬家服务。她告诉记者,整个约会功能让她不满意。“搬家对我们来说是一件大事,所以我们希望尽快确定搬家队的到达时间。我没想到网上约会会太麻烦,经过几次沟通后,我都无法确定时间。”高女士抱怨道。她经常使用网上预约服务,并告诉记者,她习惯使用网上预约进行清洁,只填写信息来选择清洁人员。付款后,她等待清洁工准时上门。据高女士介绍,记者曾试图预约。填写各种复杂信息并提交后,预订情况无法直接显示。第二天,有一个客户服务电话来确认搬家地址、具体项目和其他信息,这是记者在前一天填写订单时已经逐项填写好的。根据客户服务,只有与客户确认信息后,才能真正下订单。至于是否能安排好合适的时间和移动团队,我们将继续等待来自平台的通知。订单确认的延迟使得高不得不放弃网上预约搬家。具有讽刺意味的是,在那之后,高女士用最传统的方式直接打电话给搬家公司,在不到3分钟的时间里确认了时间、地点和价格。 另一方面,电子商务时代留下的最明显的特征是价格便宜,但当移动服务遇到“网上预订”时,价格优势并没有体现出来。住在南开区的刘先生在搬家时比较了网上订票的价格。虽然网上一辆厢式搬家车的起价低于市场上每辆车300元的平均价格,但在计算总价时,刘先生搬家的实际总价超过了690元,拆装家具的总成本在450元中只有400元,-,直接联系传统搬家公司。 对此,业内人士分析,虽然网上订房的起拍价似乎较低,但实际上,其对商品的要求和附加协议都比较详细,而且还有很多涨价的地方。例如,如果车辆的停放位置距离电梯超过10米,每米将增加2元;每辆车只有20个箱子,等等。因此,建议消费者在选择搬家服务,尤其是网上预订时,必须逐项确认价格上涨,然后与传统渠道进行比较,选择一种更实惠的方式。

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